Наши условия

СЕРВИСНЫЕ УСЛОВИЯ

1. Условия заказа


 Заказы по каталогу принимаются от физических и юридических лиц Российской Федерации старше 18 лет. Оформив заказ, Вы извещаете о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете согласие на заключение договора в соответствии с ч. 2 ст. 158 ГК РФ. Размещая заказ у ООО «Веб СибКоммерц»*, (далее – «Компания») по телефону, Интернету, электронной почте или через СМС-сообщение, Вы даете Компании предварительное согласие на обработку и использование Ваших персональных данных согласно ст. 3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), в целях, определенных Уставом Компании, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Согласно п.5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Компании не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Компанией.

 Продавец – ООО «Веб СибКоммерц».

2. Стоимость заказа


 Для определения стоимости Вашего заказа сложите цены всех выбранных Вами товаров.Минимальная стоимость заказа составляет 1500 рублей. К сумме заказа также будет добавлена стоимость доставки, которая зависит от выбранного Вами способа доставки и общего веса посылки. Стоимость доставки считается автоматически.Подробнее о тарификации смотрите раздел «Доставка».

3. Обработка и сроки выполнения заказа


 Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. Ваша посылка отправляется через Почту России или через Курьерскую службу EMS в течение 2-5 дней после получения нами оплаты в размере стоимости заказанных товаров и доставки. Срок доставки заказа составит от 10 дней до 4 недель в зависимости от выбранного способа доставки. Если какое-либо из заказанных изделий на момент формирования посылки отсутствует на складе, то компания предоставляет покупателю скидочный купон на следующий заказ в размере стоимости недостающего товара или возвращает денежные средства на лицевой счет покупателя с учетом разницы в стоимости доставки по тарифной сетке, если такая разница имеется.
 В случае если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка отправляется назад в Китай, г. Шанхай.
 ООО «Веб СибКоммерц» не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, при изменении таможенных процедур, а также за задержку доставки отправлений Федеральной таможенной службой и Почтой России.

4. Получение посылки


 При получении посылки Вам необходимо предъявить паспорт, либо другой документ, подтверждающий Вашу личность, работнику почты или курьеру. При получении посылки Вам ничего не нужно доплачивать в почтовом отделении или курьеру, в независимости от того какой способ доставки Вы выбрали.

5. Оплата заказа


 Оплата заказа производится в течении 1-5 дней после оформления Вами заказа, включающей стоимость всех заказанных товаров и стоимость доставки. По истечении надлежащего срока Ваш заказ будет автоматически отменен, так как многие товары из заказа утратят свою актуальность и могут быть сняты с продажи. Более целесообразно будет оформить новый заказ по новому каталогу, который обновляется каждые 3-5 дней.

6. Возврат товара

   При отсутствии вещи в заказе компания ООО "Веб СибКоммерц" полностью возмещает стоимость отсутствующей вещи.

В случае доставки бракованного товара, мы определяем степень брака по предоставленному товару, в некоторых случаях по фотографиям предоставленным заказчиком и выплачиваем компенсацию до 40% от стоимости заказа или предоставляем скидку от 20 до 40% на следующий заказ в качестве компенсации.

 

Описание брака

степень брака

Пятна и загрязнения товара (которые можно отстирать), неровные швы (если значительно не нарушают внешний вид модели), торчащие нитки и прочие мелкие, незначительные отклонения.

III степень

(15% возврат средств)

Пятна и загрязнения (после стирки остаются незначительные следы)

II степень

(30% возврат средств)

Порывы одежды, отсутствие швов в положенных местах, пятна не уходящие после стирки 

I степень

(45% возврат средств)

 

  Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. Право на возврат не распространяется на швейные и трикотажные бельевые, а также чулочно-носочные изделия в соответствии с Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. 


 Стоимость возвращенного товара по каталогу (без стоимости доставки) будет отправлена на Ваш лицевой счет или представлена в виде купона на скидку на следующий заказ. Полная стоимость доставки Покупателю не возвращается.
Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства. Срок гарантии на все товары составляет 6 месяцев с даты получения Вами заказа.
 
 Настоящие Сервисные Условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и ООО «Веб СибКоммерц».

 Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (953) 761-15-88 или пишите на электронную почту acollection.ru@gmail.com




 * ООО «Веб СибКоммерц» ОГРН 1115476005116.


Корзина Товаров  

Нет товаров

Доставка 0 руб.
Всего 0 руб.

Корзина Оформить

Мы Вконтакте